angkasia Kebijakan Privasi – Perlindungan Data Pengguna

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana angkasia mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi pengguna yang mengakses platform kami di Indonesia.

Terakhir diperbarui: 2025. Perubahan kebijakan akan dipublikasikan di halaman ini.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Saat pengguna mendaftar dan menggunakan layanan angkasia, kami mengumpulkan beberapa kategori data berikut:

  • Informasi akun: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan kata sandi yang dienkripsi yang diberikan saat pendaftaran.
  • Data perangkat dan browser: Jenis perangkat, sistem operasi, jenis dan versi browser, alamat IP, serta identifikasi sesi yang digunakan untuk keperluan keamanan dan analisis teknis.
  • Informasi transaksi: Riwayat deposit dan penarikan dalam Rupiah Indonesia (IDR), termasuk metode pembayaran yang dipilih, jumlah transaksi, dan waktu transaksi. Kami tidak menyimpan informasi kartu debit atau rekening bank secara langsung — data tersebut diproses oleh penyedia pembayaran yang terpisah.
  • Data penggunaan: Halaman yang dikunjungi, game yang dimainkan, durasi sesi, dan interaksi umum pengguna dengan platform untuk tujuan peningkatan layanan.
  • Cookies dan teknologi pelacakan: Data sesi, preferensi tampilan, dan identifikasi pengguna yang kembali mengunjungi platform.

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan layanan dan memenuhi kewajiban operasional platform.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan oleh angkasia digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Memproses pendaftaran akun dan memverifikasi identitas pengguna sesuai ketentuan yang berlaku.
  • Memungkinkan pengguna untuk masuk ke akun, melakukan deposit dalam Rupiah, dan mengakses seluruh fitur platform.
  • Memproses transaksi keuangan dengan aman dan mencatat riwayat transaksi pengguna.
  • Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, seperti konfirmasi transaksi, pemberitahuan keamanan, atau perubahan kebijakan.
  • Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan performa platform, kecepatan muat, dan relevansi konten bagi pengguna Indonesia.
  • Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan sistem, atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan.
  • Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku apabila diperlukan oleh otoritas yang berwenang.

angkasia tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan komersial pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit dari pengguna.

3. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Platform angkasia menggunakan cookies — file kecil yang disimpan di perangkat pengguna — untuk mendukung fungsi-fungsi berikut:

  • Cookies sesi: Menjaga pengguna tetap masuk selama sesi aktif tanpa perlu login ulang setiap saat.
  • Cookies preferensi: Menyimpan pengaturan tampilan dan bahasa yang dipilih pengguna.
  • Cookies analitik: Mengumpulkan data agregat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan peningkatan layanan internal. Data ini tidak diidentifikasi secara individual.
  • Cookies keamanan: Mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun dari akses tidak sah.

Pengguna dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies tertentu dapat memengaruhi fungsi login dan pengalaman penggunaan platform secara keseluruhan.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

angkasia menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang sesuai untuk melindungi data pengguna dari akses tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan. Tindakan perlindungan data yang kami terapkan meliputi:

  • Enkripsi data sensitif baik saat transmisi (menggunakan protokol HTTPS/TLS) maupun saat penyimpanan.
  • Pembatasan akses ke data pengguna hanya untuk personel yang memiliki kebutuhan operasional yang sah.
  • Pemantauan sistem secara berkala untuk mendeteksi potensi ancaman keamanan.
  • Prosedur penanganan insiden keamanan yang mencakup pemberitahuan kepada pengguna yang terdampak apabila terjadi kebocoran data signifikan.

Meski demikian, tidak ada sistem keamanan digital yang sepenuhnya bebas risiko. Pengguna juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan tidak berbagi informasi akun kepada pihak lain.

Data pengguna disimpan selama akun aktif dan untuk jangka waktu tertentu setelah penutupan akun sesuai kewajiban hukum yang berlaku.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

angkasia tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Namun dalam kondisi operasional tertentu, sebagian data mungkin dibagikan kepada pihak-pihak berikut:

  • Penyedia layanan pembayaran: Data transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan dalam Rupiah diteruskan kepada penyedia pembayaran yang telah bermitra dengan angkasia. Penyedia ini terikat oleh ketentuan kerahasiaan data yang ketat.
  • Penyedia infrastruktur teknis: Layanan hosting, database, dan keamanan yang digunakan untuk menjalankan platform dapat memiliki akses terbatas ke data sistem. Semua mitra teknis diwajibkan mematuhi standar keamanan data yang berlaku.
  • Otoritas hukum: Apabila diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah, angkasia dapat mengungkapkan data pengguna kepada otoritas yang berwenang.

Dalam setiap situasi berbagi data, kami memastikan bahwa hanya data minimum yang diperlukan yang diteruskan, dan pihak penerima terikat oleh kewajiban kerahasiaan yang memadai.

6. Hak Pengguna atas Data Pribadi

Setiap pengguna angkasia memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi mereka:

  • Hak akses: Pengguna berhak meminta informasi tentang data pribadi apa saja yang kami simpan terkait akun mereka.
  • Hak koreksi: Pengguna dapat memperbarui atau mengoreksi informasi akun yang tidak akurat melalui pengaturan profil atau dengan menghubungi tim dukungan.
  • Hak penghapusan: Pengguna dapat mengajukan permintaan penghapusan data pribadi mereka. Perlu diketahui bahwa sebagian data mungkin tetap disimpan selama periode tertentu untuk memenuhi kewajiban hukum meskipun akun telah ditutup.
  • Hak keberatan: Pengguna berhak mengajukan keberatan atas penggunaan data tertentu apabila penggunaan tersebut dianggap tidak sesuai dengan tujuan yang disampaikan dalam kebijakan ini.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, pengguna dapat menghubungi tim dukungan angkasia melalui: [email protected]. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam waktu yang wajar.

7. Perlindungan Pengguna di Bawah Umur dan Perubahan Kebijakan

Platform angkasia tidak dirancang untuk atau ditujukan kepada pengguna yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu yang belum memenuhi batas usia minimum tersebut. Apabila kami mengetahui bahwa data dari pengguna di bawah umur telah terkumpul tanpa sepengetahuan kami, data tersebut akan segera dihapus dan akun terkait akan ditutup.

Orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak mereka di bawah usia 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform angkasia diharapkan segera menghubungi tim dukungan kami.

Mengenai perubahan kebijakan: angkasia berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja. Perubahan yang bersifat material akan diberitahukan kepada pengguna melalui notifikasi di platform atau melalui email yang terdaftar. Versi terbaru kebijakan selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal pembaruan terakhir.

Penggunaan platform yang berlanjut setelah pembaruan kebijakan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan atas perubahan yang berlaku. Jika ada pertanyaan lebih lanjut tentang kebijakan privasi ini, kunjungi halaman FAQ atau hubungi kami di: [email protected]

Pertanyaan tentang Privasi Akun Anda?

Tim dukungan angkasia siap membantu. Pelajari juga FAQ kami atau daftar akun untuk mulai menikmati layanan platform secara langsung.

Lihat FAQ Daftar Sekarang